W Black Friday klient widzi dziesiątki podobnych ofert. Zanim wybierze jedną z nich, porównuje produkty, sprawdza opinie i szuka odpowiedzi na swoje pytania. Marka powinna być obecna również na tym etapie: w mediach, wyszukiwaniu AI i treściach partnerów. Warto połączyć te miejsca w spójną kampanię, która pomaga przejść od zainteresowania produktem do zamówienia.